Données personnelles

Le responsable est ALSACE RECYCLE (SAS, SIREN 881 115 265), qui exploite ce site sous le nom Location Benne Saverne. Siège : 17 rue Principale, 67270 Ingenheim.

Le formulaire vous demande ce que vous jetez, la commune de livraison, votre numéro de téléphone et votre nom : c’est le minimum pour vous rappeler avec une réponse utile. Le reste est facultatif : chantier, volume, endroit de pose, date souhaitée, adresse e-mail, particulier ou professionnel, précisions.

Nous y joignons la page d’où vous écrivez et la façon dont vous êtes arrivé sur le site (moteur de recherche, autre site, campagne, date d’arrivée), pour savoir quelles pages amènent des demandes.

À quoi elles servent : vous répondre, établir votre devis et, si vous l’acceptez, organiser la location. Fondement : l’article 6.1.b du RGPD, c’est-à-dire les démarches qui précèdent un contrat et que vous avez vous-même demandées.

Combien de temps nous les gardons : trois ans après le dernier contact, puis la demande est effacée.

• ALSACE RECYCLE, qui vous répond et établit le devis.
• La société qui a réalisé ce site et qui l’entretient en reçoit une copie, dans l’outil où elle suit les contacts, pour mesurer ce que le site apporte.
• L’hébergeur du site et le service de messagerie qui achemine le courriel de votre demande, pour la seule partie technique.

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Pour bloquer les robots, votre adresse IP sert à compter les envois du formulaire et les clics sur le numéro. Elle n’est jamais écrite en clair : le compteur porte une empreinte calculée à partir d’elle, qui ne permet pas de la retrouver, et ces compteurs s’effacent au bout d’une journée. Fondement : notre intérêt légitime à protéger le site.

Si une vérification anti-robot est active sur le formulaire, elle est assurée par Cloudflare Turnstile, qui examine des informations techniques de votre navigateur et votre adresse IP, selon ses propres règles de confidentialité.

Un clic sur le numéro de téléphone est compté de façon anonyme : nous notons la page, l’endroit de la page où se trouvait le bouton et la provenance de la visite. Ni votre nom ni votre numéro ne sont relevés, et ce comptage ne dépose aucun cookie. Il nous dit quelles pages font appeler.

Ce comptage rejoint le même outil que les demandes, chez la société qui entretient le site. Fondement : notre intérêt légitime à mesurer ce que le site apporte.

Ce site ne dépose aucun cookie pour fonctionner. Le temps de votre visite, votre navigateur garde en mémoire, dans l’onglet ouvert, la page par laquelle vous êtes arrivé et sa provenance, pour les joindre à votre demande de devis, ou au relevé d’un appel. Cette mémoire s’efface quand vous fermez l’onglet.

La mesure des annonces Google Ads n’est pas activée sur ce site : aucune balise de Google, aucun cookie publicitaire, aucun bandeau à accepter.

Sur les données qui vous concernent, vous disposez de ces droits :

• accès : connaître ce que nous détenons sur vous, copie à l’appui ;
• rectification : corriger ce qui est inexact ;
• effacement : faire supprimer vos données ;
• limitation et opposition : restreindre leur usage, ou le refuser ;
• portabilité : les recevoir dans un format courant, pour les remettre à quelqu’un d’autre ;
• directives : fixer ce qu’elles deviendront après votre décès.

Un e-mail (alsacerecycle@hotmail.fr) ou une lettre envoyée au siège, 17 rue Principale à Ingenheim (67270), suffit. La réponse vous parvient dans le mois, comme le prévoit le RGPD.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).